Qu'il s'agisse d'optimiser votre organisation ou de mettre en place un nouveau service, une des clés du succès dépend de la clarté des objectifs que vous vous êtes préalablement fixés.
Or, pour qu'un objectif soit bien défini une approche intelligente et performante est particulièrement conseillée : la méthode SMART.
Particulièrement utilisée en gestion de projets, elle permet de jalonner la réflexion en amont et de s'appuyer sur un cadre précis. Simple et pragmatique, vous disposez ainsi de 5 leviers essentiels qui vous permettent de définir précisément, quantitativement, de manière réaliste et délimité dans le temps les résultats que vous voulez atteindre.
Veillez également à identifier les obstacles qui vous empêchent de bien formuler votre objectif.
Que signifie SMART ?
L'acronyme anglais SMART signifie " specific, measurable, attainable, relevant, temporal ". En français : Spécifique - Mesurable - Atteignable - Réaliste - Temporellement défini.
à savoir que cette méthode est actuellement la plus employée par les entreprises, tous secteurs confondus.
Par spécifique, on entend qu'un objectif doit être :
> Clair
> Précis
> Formulé de manière concrète
Ce qui revient à se poser les questions suivantes : qui fait quoi ? Pourquoi ? Comment ? Où ? Quand ?
Plus votre objectif est clair, plus votre action sera ciblée et cohérente. à l'inverse, plus il est flou, plus votre action s'éparpille.
Par mesurable, on entend la capacité de mesurer les retombées attendues et de chiffrer votre objectif.
Par atteignable, on entend l'assurance que votre but ne soit pas hors d'atteinte. Avez-vous bel et bien les moyens de vos ambitions ? Il est judicieux de découper les grands objectifs lointains en plusieurs étapes. Aucun objectif ne résiste à une stratégie des petits pas !
Par réaliste, vous vérifiez la pertinence de votre objectif, son aspect réalisable vis à vis des moyens et du temps dont vous disposez.
Enfin, temporellement défini signifie que vous devez vous fixer une deadline. En effet, c'est ce qui va générer un engagement fort pour vous amener à développer un effort soutenu.
Seuls des objectifs bien définis et atteignables dans un délai imparti permettent à chacun de se mettre plus facilement en mouvement.
Enfin, il faut savoir aussi ce que l'on y gagne pour se fixer ou accepter un objectif, alors ... Quelle est votre récompense ?
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